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退換政策

K-online🇰🇷

韓國商品屬韓國代購(委任契約)

根據消基法,商品非賣家設計、生產、製造、經銷商品

企業經營者並「不適用」消費者保護法七日無條件退貨規定

商品都是下單後才進行追加

❕代購商品無提供七天鑑賞期❕

除商品之重大瑕疵 否則一律無提供退換服務✖️ 

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瑕疵定義

大於1cm的破損、髒污等狀況
導致無法正常使用穿著

非瑕疵

線頭未剪、扣眼未開、染劑味道、色差、小污點、
商品接縫處殘膠、製衣裁縫記號

尺寸不符、不符合想像、不適合不喜歡等等

 以上皆不屬於瑕疵範疇 不受理退換貨 

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瑕疵/少寄商品

➜若有瑕疵或寄錯商品 請在3天內私訊官方Line 或官網訂單內反應

請提供完整拆包裹影片 我們會協助處理並負擔運費

官方Line🔍@intheminz 


斷貨處理方式

➜系統會直接拆單寄出 並做斷貨商品退款

如因斷貨未達到免運、折扣門檻條件

則須扣除差額進行退款

會直接退到會員帳戶餘額 

可以下次使用 也可以提領匯入帳戶📁